一、項目簡介
為適應航空產業的發展和航空服務人才供給側結構性改革的市場需求，探索適合我國航空服務行業發展的一流應用型專業人才培養模式，在國務院辦公廳《關于深化產教融合的若干意見》指導下，內蒙古民族大學與北京廣慧金通教育科技有限公司堅持全面質量管理和協同創新的理念，持續探索地方民族高校空乘專業“校企合作、學訓結合、德才兼修”的一流應用型人才培養模式并進行實踐創新，構建師生學習共同體，深化加強校企全面戰略合作，打造產教融合共同體。
內蒙古民族大學與北京廣慧金通教育科技有限公司自2011年開始校企聯合開展本科人才培養，先后在相關專業中招收空中乘務管理方向學生1714人。2018年，我校獲批教育部新增設的航空服務藝術與管理專業。
九年來，雙方持續深化校企合作、產教融合、專業共建，牢固樹立以學生為中心的教育理念，不斷完善人才培養方案，著力提升學生實踐能力和綜合素質，構建了地方民族高校空乘專業“校企合作、學訓結合、德才兼修”的一流應用型人才培養模式，培養了一批具有理想信念、家國情懷、責任擔當和服務民航事業發展需要的高素質應用型人才。
二、成就簡介
(1)推進校企合作，深化產教融合，打造全方位的協同育人體系
內蒙古民族大學與北京廣慧金通教育科技有限公司以一流應用型人才為培養目標，以服務行業需求為導向，深化校地合作，打造產教融合共同體，實現學校和企業之間的師資、設備、技術、市場等要素資源的充分共享和優勢互補，探索形成面向未來、適應需求、理念先進、具有地方及民族院校特色的人才培養模式。
(2)強化學訓結合，深化教學改革，構建合理的課程體系
內蒙古民族大學與北京廣慧金通教育科技有限公司堅持OBE教育理念，即以學生為中心，以學習成果為導向，推進課程改革，以一流課程建設有效推動一流專業建設。合理設置模塊課程，科學匹配課程難度、深度和效度，建設職業導向、學科交叉的綜合型課程，構建“1+N”課程體系。大力建設線上、線下、線上線下混合、虛擬仿真和社會實踐等不同類型的五大“金課”，培育打造自治區和國家一流課程，豐富專業內涵，不斷提升專業建設質量，確實推進專業品牌建設。
(3)注重德才兼修，深化素質養成，健全多元化的人才評價體系
內蒙古民族大學與北京廣慧金通教育科技有限公司將德育教育實施在理論課程、實踐教學、社會實踐等各人才培養環節，引導空乘專業學生成為具有理想信念、家國情懷、健全人格、擔當精神和良好的職業素養的一流空乘服務人才。
(4)瞄準行業需求，深化教育研究，完善重特色的國家標準體系
內蒙古民族大學與北京廣慧金通教育科技有限公司聚焦專業建設與發展，持續關注航空服務產業發展的人才需求趨勢，跟蹤了解學生和用人單位的反饋意見，在教育部相關協會指導下，組織校企師資和行業專家，聯合其他辦學高校，開展教育教學的深度研討，為確定完善《航空服務藝術與管理專業教學質量標準》提出了具有代表性、可行性的建議。
三、理念與模式
(1)明確人才培養的目標定位，合理制定人才培養方案
一流應用型人才培養需要突出六項品質
明確人才培養目標：經過多年探索，將航空服務藝術與管理專業人才培養目標確定為“學訓結合、德才兼修的高素質應用型人才”，既重視“才”的訓練，也注重“德”的培育。
優化課程體系：堅持OBE人才培養理念，構建“1+N”課程體系，既加強專業知識學習，又強化職業技能培養。
誠信是大學生的立身之本，為培養德才兼修高素質空乘專業人才，內蒙古民族大學將誠信教育有機融入課程、考試和生活之中，構建了課程—考試—生活“三位一體”的誠信教育路徑，完善了教學、管理、思政三方協同育人的工作機制，推進了社會主義核心價值觀教育“進校園、進課堂、進頭腦”，著力塑造大學生的誠信品德。
(2)深化教學改革 打造師生學習共同體
實施“二三四五”課改工程，構建師生學習共同體，全面提高教學質量。獲2018年國家級高等教育教學成果二等獎。
采取團隊協作、案例分析、模擬場景、實際操作等教學方式，使教學具有更強的實踐性、針對性，從而達到較高的實效性。
改革傳統的畢業論文模式為畢業設計報告+畢業設計視頻，對空乘專業畢業生知識、能力和素質的全面、綜合性考查，以達到該專業培養應用型人才的目標。
打造第二課堂：圍繞第一課堂—設計活動內容—建立評價體系—完善運行機制—推動學生參與—打造具有專業特色的第二課堂。
(3)深化校地企合作，打造產教融合共同體
學校和企業共建實訓中心，包括模擬艙實訓室，機模陳列室，形體實訓室，化妝實訓室，CBT教室等。
學校和企業共同培訓專任教師，從師德師風、專業教學、專業實踐、知識遷移、教學改革等五個維度打造新型雙師型教師隊伍，共建課程資源。
四、創新點
(1)創新了校企合作、產教融合的高素質空乘人才培養模式
內蒙古民族大學與北京廣慧金通教育科技有限公司實現了學校和企業之間的優勢互補、資源共享，把校企合作貫穿于專業人才培養的整個過程，注重對學生職業素質、思想素質和身心素質的培養，經過多年的教學改革和實踐，形成了“校企合作、學訓結合、德才兼修”的高素質空乘專業人才培養模式。
(2)提升了學生思想政治素質和職業道德水平
學校堅持立德樹人，將課程思政融入理論課程、實踐教學、社會實踐等人才培養各環節，堅持解決思想問題與解決實際問題相結合，堅持道德養成與能力提升相輔相成，具有家國情懷和社會責任感的適應航空服務業發展需求的一流應用型人才。
(3)推動航空服務藝術與管理專業納入國家本科教學目錄
通過長期的校企合作辦學，在師資隊伍、教學條件、實習實訓基地建設等方面積累了豐富的資源和經驗，為航空服務藝術與管理專業申報與建設奠定了基礎。
2018年內蒙古民族大學等13所本科院校聯合申報的航空服務藝術與管理本科專業，通過教指委審定，納入本科教學目錄。任軍副校長受邀在國家民委航空服務藝術與管理專業教學質量標準研討會上，就航空服務藝術與管理專業的培養目標、培養規格、課程體系、師資隊伍、教學條件、教材建設等方面作了經驗介紹。
五、社會影響力
(1)教育教學改革成效顯著，畢業生就業質量明顯提高
內蒙古民族大學于2013年開始參加全國高等學校民航服務技能大賽，2015開始連續榮獲本科綜合組團體金獎。2011年至今累積培養畢業生948人，就業率達94%，連續多年被高校畢業生就業協會高校空乘分會評為就業工作先進單位。學校與廈門航空公司簽訂“廈航未來星”培養項目，創新校企合作模式，為培養高質量人才奠定更扎實基礎。
(2)促進學生全面發展，學生實踐能力和綜合素質不斷提升
校企協同培養學生的誠信品德，成效顯著。該專業先后有31個班參加了學校的誠信考試(無人監考)。已有9個班獲誠信班級榮譽稱號，414名同學獲得誠信證書。學校誠信教育工作先后被《光明日報》《中國教育報告》《內蒙古日報》報道。
在全國高等學校民航服務技能大賽中，內蒙古民族大學代表隊于2015、2016、2017、2019年連續榮獲最高獎項——本科綜合組團體金獎。
大學生創新創業項目申請踴躍：學生積極申報國家和自治區組織的創新創業大賽，并取得了優異成績。
(3)經過多年創新實踐探索，內蒙古民族大學空乘專業人才培養模式在民族高校展示推廣
內蒙古民族大學空乘專業人才培養模式在地方高校發揮了示范作用。副校長任軍教授先后應邀參加全國高等院校民航人才培養與就業研討會、高校畢業生就業協會高校空乘分會會議、航空服務藝術與管理專業建設暨實訓基地現場教學觀摩研討會等會議上作主旨發言。