智能疫情防控機器人由上海交通大學電子信息與電氣工程學院俞凱教授聯合蘇州思必馳信息科技有限公司開發。依托語音識別、合成、理解和對話管理等人工智能(AI)技術,結合新研發的疫情排查對話邏輯和話術,機器人根據設定向社區居民主動宣教疫情防控知識,遇不適居民還會提醒就醫。 1月27日起,“疫情防控機器人”供社區和有關部門免費使用,已為江蘇、山東、重慶、湖北、北京、浙江、四川、湖南、上海等多地提供服務,對話機器人自動接通10余萬戶,訪問結果直接生成數據報表供社區。